Adoptez la culture et réinventez vos attentes !

Les organisations font face aujourd’hui à une crise des talents à la fois urgente et complexe. Selon Gartner, 61 % des responsables de la gestion des talents estiment qu’ils n’ont pas la capacité de répondre aux exigences croissantes. Les défis sont indéniables : pénurie de main-d’œuvre à l’échelle mondiale, décalage des compétences et attentes des employés en évolution transforment le milieu de travail. Les analyses de Korn Ferry soulignent que la culture est le lien essentiel que les dirigeants doivent mobiliser pour adresser efficacement ces défis. Toutefois, cela ne relève pas seulement du rôle du PDG ou du CHRO : chaque leader doit assumer le rôle de “Chief Culture Officer”.

Si cela vous semble être un titre valorisant, cela ne l’est pas. Cela signifie simplement aligner les comportements et les valeurs de votre équipe avec l’objectif et la direction stratégique de votre entreprise. La culture est un impératif commercial, et les leaders qui comprennent cela se retrouveront mieux armés pour attirer, fidéliser et développer les talents nécessaires à leur réussite.

La tempête parfaite des défis liés aux talents sur le lieu de travail

Trois enjeux critiques contribuent à un fossé des talents que les organisations ne peuvent plus se permettre d’ignorer :

Les dirigeants ont souvent tendance à se concentrer sur la résolution d’un de ces problèmes à la fois, mais ils sont tous interconnectés. Pour les aborder, la culture doit être mise au premier plan.

La culture comme solution stratégique aux problèmes critiques du fossé des talents

Les recherches de Korn Ferry rendent une chose claire : la culture est un atout commercial essentiel. Elle peut représenter jusqu’à 30 % de la valeur marchande d’une entreprise, et 87 % des dirigeants des entreprises les plus admirées affirment qu’ils sont déterminés à investir dans la culture, même en période de ralentissement économique.

Cependant, la culture n’est pas quelque chose que l’on peut déléguer aux RH ou laisser au hasard. Elle se façonne chaque jour par les leaders à tous les niveaux. Vos actions, décisions et comportements influencent la culture, il n’y a pas de zone neutre. Les dirigeants doivent assumer trois rôles essentiels :

• Agents de culture : Soyez le modèle des valeurs et des comportements que vous souhaitez promouvoir. Les gens s’inspirent de ce que vous dites et faites.
• Entraîneurs de culture : Renforcez les normes de l’équipe et tenez les individus responsables lors de leurs écarts par rapport à la culture désirée.
• Facilitateurs de mouvement : Favorisez un changement au sein de l’organisation en créant les conditions pour que la transformation culturelle se diffuse et prenne racine.

Satya Nadella, PDG de Microsoft, offre un exemple puissant. Lorsqu’il a pris les rênes, il a donné la priorité à un changement de culture de l’entreprise, passant d’un état d’esprit “savoir-tout” à une philosophie “apprendre-tout”. En faisant preuve d’humilité et de curiosité, Nadella a donné le ton pour cultiver la croissance et la collaboration—une initiative qui a joué un rôle crucial dans le remarquable retour de Microsoft.

Ce que les dirigeants doivent faire maintenant pour remédier au fossé des talents

Répondre au fossé des talents et redéfinir la culture nécessite des actions délibérées. Voici trois étapes que les dirigeants peuvent suivre :

1. Adapter aux attentes changeantes : Les employés attendent désormais davantage de leurs employeurs, et il est essentiel d’aligner votre proposition de valeur auprès des employés (EVP) avec ce que recherchent les candidats. Cela inclut d’offrir de la flexibilité, de favoriser l’inclusivité et de relier les rôles à un but plus vaste.
2. Cultiver une culture d’apprentissage : Avec 23 % des emplois qui devraient changer ces prochaines années, les entreprises doivent créer un environnement d’apprentissage. Encouragez la curiosité et le développement des compétences pour garantir que votre main-d’œuvre soit prête pour l’avenir.
3. Faire de la culture une responsabilité collective : Les dirigeants à tous niveaux doivent être impliqués dans la construction de la culture. Commencez par aligner les comportements quotidiens de votre équipe sur les valeurs organisationnelles et prenez le temps de reconnaître et de récompenser ceux qui incarnent la culture souhaitée.

Le coût de l’inaction de la part des dirigeants

Ignorer ces défis n’est pas une option. Les pénuries de main-d’œuvre, les compétences non correspondantes et les employés désengagés peuvent entraîner une perte de revenus, une productivité réduite et un turnover accru. À l’inverse, les entreprises qui investissent dans leur culture et l’alignent avec leur stratégie sont mieux équipées pour naviguer dans l’incertitude et profiter des opportunités.

La culture est un outil stratégique qui favorise l’engagement, l’innovation et les résultats. Les dirigeants qui en saisissent l’importance non seulement réduiront le fossé des talents, mais aussi positionneront leurs organisations pour un succès à long terme.

Pensées finales

Réduire le fossé des talents commence par prioriser la culture et l’aligner avec les attentes évolutives des employés. Les dirigeants qui voient la culture comme un atout commercial créent des organisations où les employés se sentent valorisés, où l’innovation prospère et où les défis se transforment en opportunités. En mettant l’accent sur la culture dès maintenant, vous jetez les bases d’un avenir résilient et réussi.