« La tension croissante au Moyen-Orient, suite à l’escalade du conflit entre Israël et l’Iran, a laissé des centaines de voyageurs baléares coincés à divers endroits en Asie. Bien que les premières heures aient engendré un colmatage opérationnel considérable, ces dernières 24 heures ont vu plusieurs compagnies aériennes commencer à ouvrir des corridors aériens alternatifs, permettant un retour progressif – et avec prudence – des passagers concernés », a déclaré Fiol.
Il a souligné que les compagnies opérant via les grands hubs de Qatar, Dubaï et Abou Dabi, qui sont des points de connexion majeurs entre l’Europe et l’Asie, sont particulièrement touchées par la fermeture de l’espace aérien autour de la zone de conflit. « Les opérations sur ces routes demeurent « extrêmement limitées », comme l’ont confirmé des sources du secteur.
Les entreprises qui ne dépendent pas de ces hubs semblent avoir trouvé des corridors aériens alternatifs, principalement par des itinéraires au sud de la Russie et dans la région du Caucase (mer Noire, Géorgie, Azerbaïdjan et mer Caspienne). Cependant, le président d’Aviba a indiqué que ces alternatives doivent être employées avec précaution, en particulier en raison de l’escalade des tensions à proximité du Pakistan et de l’Afghanistan. De plus, d’autres compagnies dévient leurs vols par le sud de l’Égypte, la mer Rouge, le Yémen et Oman, avec une évaluation continue de ces itinéraires selon l’évolution du contexte international.
Cependant, les récents attaques iraniennes contre des cibles américains au Moyen-Orient ont causé au moins un mort aux Émirats et des dommages mineurs aux aéroports d’Abou Dabi, Dubaï et Manama (Bahreïn), ainsi que des dégâts dus à des missiles interceptés dans des zones urbaines et industrielles des Émirats et du Qatar.
Les agences de voyage prônent la sérénité
Face à cette situation, le président d’Aviba a réitéré que « notre priorité immédiate concerne les voyageurs devant rentrer dans les jours à venir, et nous œuvrons en coordination avec les agences pour les conseiller et leur fournir toutes les options disponibles. Nous demandons à ceux qui doivent rentrer sous peu de garder leur calme, car les événements évoluent à tout moment et nombre de compagnies adaptent continuellement leurs opérations. »
Fiol a précisé que « les lignes téléphoniques des compagnies aériennes sont saturées, et nous prions les usagers de faire preuve de patience. Les agences de voyage des Baléares sont entièrement opérationnelles, prêtes à aider tous les affectés et à leur offrir le soutien professionnel dont ils ont besoin en cette période d’incertitude. »
Enfin, il a souligné qu’« Aviba appelle également à la responsabilité institutionnelle. Il est essentiel que le gouvernement central, ainsi que les consulats et les représentations diplomatiques, agissent avec clarté, accessibilité et transparence. Nos concitoyens à l’étranger, qu’ils soient proches du conflit ou dans d’autres pays asiatiques et océaniens, méritent des informations précises, à jour et facilement accessibles. »
D’un point de vue plus personnel, il est crucial de ne pas céder à la panique dans ces périodes de crise. En tant que voyageuse, je ressens combien il est important de naviguer ces situations délicates avec patience et discernement. Les voyages ne sont pas simplement des déplacements, mais des expériences de vie qui doivent nous enrichir, même dans l’adversité. En fin de compte, la solidarité et la responsabilité partagée sont nos meilleures alliées pour surmonter ces défis.