Des passagers de Qantas ont connu un retard de six heures après que leur vol a été contraint de faire demi-tour à deux reprises en raison d’une collision avec un oiseau.
Le Dash 8 de QantasLink a décollé d’Adélaïde, en direction de Port Lincoln, en Australie-Méridionale, juste avant 8 heures samedi matin.
L’appareil a été frappé en vol, le forçant à survoler le golfe de Spencer avant de retourner à sa base.
« Nous étions dans les airs pendant ce qui a semblé une éternité », a déclaré Barry Stribling à 7News.
« Un oiseau a été percuté près de Port Lincoln. Comme il n’y avait pas de service mécanique, ils ont dû revenir à Adélaïde. »
Le vol 2581 a finalement obtenu l’autorisation de redécoller, mais n’est pas allé bien loin.
« Nous n’avons même pas fait la moitié du chemin cette fois avant qu’il n’y ait une nouvelle annonce au PA, leur générateur étant tombé en panne », a ajouté M. Stribling.
Finalement, six heures après leur départ initial vers Port Lincoln, le vol Qantas a décollé une troisième fois à 14 heures.
Les passagers ont été secoués par des incidents en plein vol.
Le vol Qantas a été contraint de faire demi-tour à deux reprises.
Imogen Evans et son partenaire se dirigeaient vers un mariage où elle devait être la maîtresse de cérémonie. « J’arriverai dès que je peux. Je pense que j’arriverai à temps, mais je suis dévastée de manquer la cérémonie, ce sont deux de mes meilleurs amis », a déclaré Mme Evans.
Un porte-parole de Qantas a présenté des excuses pour ce désagrément. « La sécurité est toujours notre priorité », a-t-il affirmé. « Nous apprécions la patience et la compréhension de nos clients. »
Points importants à retenir
- Le vol a subi un retard de six heures en raison de contraintes techniques et de sécurité.
- La sécurité des passagers a été la priorité de la compagnie aérienne.
- Les passagers ont exprimé leurs inquiétudes et frustrations face aux retards successifs.
- Des incidents de vol peuvent avoir un impact émotionnel significatif sur les voyageurs.
En tant que voyageuse passionnée, je me demande souvent comment nous pourrions améliorer notre expérience en vol. Ces incidents rappellent l’importance de la sécurité dans le domaine aérien, mais aussi la nécessité d’une communication claire de la part des compagnies aériennes. Il est essentiel de rester informé et de comprendre que ces situations, bien qu’ennuyeuses, sont souvent inévitables. Quel est votre avis sur la gestion des incidents de vol ?
