Un compagnon digital interactif pour découvrir la culture locale
Mercure Hotels & Resorts lance « Les Cartes Locales de Mercure », une expérience numérique conçue par les équipes des hôtels du monde entier. Cet outil a pour but d’aider les voyageurs à se connecter aux quartiers entourant les établissements Mercure grâce aux recommandations des personnes qui les connaissent le mieux.
Cette initiative souligne la conviction de Mercure que voyager ne se limite pas à une destination, mais à la manière dont on y noue des liens. Grâce aux connaissances locales des équipes hôtelières, chaque carte invite les invités à découvrir le rythme de la vie quotidienne, des produits locaux aux spécialités partagées dans les tables, rues et lieux de rassemblement du quartier.
Selon une étude menée par Mercure, 86% des voyageurs estiment que la cuisine locale est un critère important dans le choix d’une destination. Par ailleurs, 57% souhaitent vivre de nouvelles expériences lors de leurs voyages, et 58% jugent ces expériences plus précieuses que les possessions matérielles. Les Cartes Locales de Mercure répondent à cette envie croissante de découvertes significatives grâce aux recommandations des équipes hôtelières dans plus de 100 destinations à travers le monde.
Accessibles en ligne et via des codes QR dans les hall d’accueil des hôtels ainsi qu’à des points stratégiques, ces cartes adaptées aux mobiles guident les clients vers les restaurants prisés, marchés de quartier, monuments culturels et lieux moins connus. Plus qu’un simple annuaire de recommandations, chaque carte offre une perspective personnelle sur la destination.
Les Heartists de Mercure utilisent leurs propres routines, souvenirs et connaissances locales pour diriger les invités au-delà des sentiers battus, partageant des lieux qui ont une réelle signification au sein de la communauté.
Conçues pour inspirer à la fois la planification et l’exploration spontanée, les cartes permettent de vivre des moments de découverte, de plaisir et de bienveillance. Que ce soit en explorant une institution locale, en goûtant un plat typique, ou en s’immergeant dans des traditions locales, chaque expérience est sélectionnée pour refléter le caractère de la destination tout en soutenant les personnes et les lieux qui en font partie.
Des croisières pittoresques dans la vallée historique d’Hozugawa à Kyoto aux explorations de l’architecture futuriste de Rio avec son Musée de Demain, Les Cartes Locales de Mercure ouvrent la voie à une profondeur culturelle et à un caractère local. À Singapour, les invités peuvent découvrir le patrimoine vibrant de la ville à travers les fresques de l’artiste Yip Yew Chong ou plonger dans la culture des hawker à Lau Pa Sat.
Le long de la Côte d’Azur, les cartes mettent en avant des lieux emblématiques comme le Château de Crémat – qui aurait inspiré le logo de Chanel – ainsi que le circuit de crèches de Lucéram, une merveille saisonnière avec plus de 450 installations. À Kyoto, les visiteurs peuvent faire du shopping et déguster des mets au Kyoto Tower Sando ou savourer un bol de ramen chez Kyoto Ramen Koji, niché en hauteur au-dessus de la gare.
Les invités peuvent explorer ces cartes en se rendant sur mercure.com ou en scannant les codes QR disponibles dans les hôtels Mercure participants à travers le monde. La mise en œuvre continuera tout au long de l’année 2026, avec de nouvelles destinations à ajouter mondialement.
Points importants à retenir
- Mercure introduit des “Cartes Locales” pour enrichir l’expérience des voyageurs.
- 86% des voyageurs considèrent la gastronomie locale comme un critère de choix de destination.
- Les cartes incluent des recommandations personnalisées de la part des équipes hôtelières.
- Accessibles via QR codes, elles guident vers des lieux moins connus et authentiques.
- Les Heartists partagent des endroits ayant une signification réelle pour la communauté.
Il est fascinant de penser à la manière dont nos choix de voyage peuvent être façonnés par ces découvertes locales. Dans un monde où la superficialité des destinations touristiques l’emporte souvent sur l’authenticité, il est essentiel de se tourner vers les expériences qui enrichissent notre compréhension et notre appréciation culturelle. Comment ces nouvelles initiatives peuvent-elles transformer notre vision du voyage, et jusqu’où serons-nous prêts à aller pour vivre une véritable connexion avec les lieux que nous visitons ?
