Paradores se prépare à un tournant majeur en vue de son centenaire, célébré en 2028. Selon Raquel Sánchez, la présidente de la société, cette transformation marque un changement historique. Bien que la marque soit largement reconnue, elle est souvent perçue comme un modèle d’hébergement traditionnel, attirant un certain profil de voyageurs. Pour redéfinir cette image, Paradores a lancé une nouvelle campagne intitulée “Paradores, pour tous. Pour toutes”.
Cette nouvelle approche met en avant l’inclusion et vise à créer un lien plus proche avec le public, tout en modernisant les codes visuels et audiovisuels, sans trahir son héritage historique. Le logo, tout en conservant le nom Paradores, intègre une porte d’entrée, symbole d’accessibilité.
“La marque Paradores n’était pas correctement associée à une image de diversité et de pluralité, mais plutôt à un profil plus classique. Paradores, c’est bien plus que cela, et il est temps que nous le communiquions de manière claire”, a expliqué Raquel Sánchez.
Bien qu’enracinée dans l’histoire, la société reste “une chaîne moderne, accessible et contemporaine, prête à satisfaire les attentes variées et exigeantes des visiteurs”, a-t-elle poursuivi.
Cette nouvelle campagne vise à élargir le regard et à mieux représenter la réalité de la société. “Il ne s’agit pas de changer notre essence, mais de la rendre plus visible”, a ajouté la présidente.
Raquel Sánchez, présidente de Paradores, a présenté la nouvelle campagne de la marque à Madrid.
“Nous voulons ouvrir les perspectives, sans changer Paradores, mais en permettant à un plus grand nombre de personnes de le redécouvrir”, a affirmé Silvia Zancajo, responsable de la communication et de la marque. “Cette campagne est stratégique, elle ne vise pas seulement un objectif commercial. Nous souhaitons croître tout en préservant notre identité”, a-t-elle ajouté.
Le logo se transforme pour mieux inclure différents types de voyageurs : Paraventureros, Paraclásicos, Parafamilias, Parasibaritas…
Une entreprise en plein changement
La transformation de Paradores s’accompagne d’un processus de modernisation, avec plus de 250 millions d’euros d’investissement. L’objectif est de rénover plus de 50 % des établissements. D’ici 2025, dix établissements nous paraderont dans une version améliorée, intégrant des avancées en matière d’efficacité énergétique, d’accessibilité et d’expérience client.
Cette évolution résonne avec son statut d’entreprise publique : “Une marque publique n’a de sens que si elle est véritablement pour tous”, a souligné Raquel Sánchez.
Au cours de l’exercice, la société a enregistré un taux d’occupation moyen de 76 %, générant plus de 337 millions d’euros de revenus avec un bénéfice net dépassant 17 millions d’euros, soit le double des prévisions.
Des perspectives encourageantes
Paradores aborde la semaine sainte avec optimisme, espérant surpasser les résultats de l’année précédente, où le taux d’occupation avait atteint 79 %. Les prévisions sont particulièrement favorables pour les îles Canaries, qui prévoient un taux d’occupation de 77 %, soit dix points de plus par rapport à l’année précédente.
La nouvelle image vise à refléter l’essence de la compagnie : une marque historique et publique, connectée à son territoire.
Points importants à retenir
- Paradores subit une transformation majeure en vue de son centenaire, prévue pour 2028.
- La nouvelle campagne met l’accent sur l’inclusion et la diversité.
- Un investissement de 250 millions d’euros est prévu pour moderniser plus de 50 % des établissements.
- La marque vise à toucher un public plus large tout en préservant son identité historique.
- Les perspectives pour le secteur touristique, notamment en Espagne, semblent optimistes pour l’année à venir.
En tant que voyageuse passionnée, je trouve fascinant de voir comment une marque comme Paradores s’efforce de se réinventer pour attirer une clientèle diversifiée tout en conservant son héritage culturel. Cette démarche fait écho à ma propre expérience : le voyage ne devrait pas seulement être réservé à un type de profil, mais plutôt célébrer la pluralité des styles et des attentes. La transformation de Paradores invite à réfléchir à la manière dont le secteur du tourisme peut évoluer pour accueillir tous les voyageurs en quête de nouvelles expériences enrichissantes.
