NOW a récemment conduit sa 24ème série de tests sur des produits, visant à évaluer des marques moins connues vendues en ligne. Depuis le lancement de son programme d’analyse en 2017, chaque série a soulevé des préoccupations concernant la puissance, l’étiquetage, la contamination et la présence de métaux lourds dans les produits testés.
« Après neuf ans de tests sur le marché, il est vraiment décevant de constater que tant de produits de mauvaise qualité continuent d’être vendus aux consommateurs », a déclaré Dan Richard, vice-président des ventes et marketing chez NOW.
Que contiennent et ne contiennent pas leurs gummies
Pour cette dernière étude, la société basée en Illinois a acheté deux échantillons de 25 marques qu’elle soupçonnait d’avoir un étiquetage douteux sur Amazon en juin 2026.
Les échantillons ont ensuite été analysés en interne ainsi qu’au laboratoire indépendant Alkemist Labs, accrédité ISO 17025. Ils ont été soumis à une chromatographie liquide haute performance (CLHP) pour quantifier l’acide ascorbique, en utilisant une méthode valide afin d’assurer la spécificité chromatographique.
Pour comparaison, NOW et Alkemist ont également analysé le gummy à la vitamine C de NOW lancé plus tôt cette année, ainsi que des marques bien établies comme Mary Ruth’s, Nature’s Way, New Chapter, Nordic Naturals et Solgar. Tous ont réussi le test de puissance avec des niveaux supérieurs aux attentes.
« Les résultats ont montré que 48 % des produits des marques non établies ont échoué aux tests de puissance, avec une quantité de vitamine C presque indétectable, et 16 % supplémentaires risquaient de ne pas tenir jusqu’à leur date d’expiration », a rapporté NOW.
Notamment, les cinq marques ayant revendiqué 1 000 mg ou plus de vitamine C par gummy ont affiché les résultats de puissance les plus bas. Chacune contenait moins de 2 mg de vitamine C, bien en dessous de 1 % de ce qui était annoncé sur l’étiquette.
De plus, toutes ces marques ont fait des déclarations jugées « ridicules » concernant des puissances très élevées, en utilisant des formes liposomales de vitamine C et des quantités irréalistes de divers ingrédients synergiques.
« Il est triste de voir un tel marketing trompeur utilisé et toléré pour duper les consommateurs », a ajouté Richard.
Méthodes analytiques et études de stabilité
NOW a souligné l’importance de choisir la bonne méthode de test, car des méthodes non spécifiques, comme les dosages spectrophotométriques, peuvent être influencées par d’autres composants présents dans les gummies, tels que les arômes et les sucres.
« Ces méthodes peuvent donner des résultats de puissance artificiellement gonflés, faisant apparaître les produits comme conformes alors qu’ils ne le sont pas », a déclaré NOW. « En revanche, la CLHP peut séparer et identifier la vitamine C des composés proches, fournissant une mesure précise de la qualité du produit. »
La matrice des gummies présente également des défis de stabilité, où l’humidité, la chaleur, l’oxydation, le pH et des changements structurels au fil du temps peuvent interférer avec l’ingrédient actif, ce qui compromet les allégations d’étiquetage à l’expiration, même si le dosage est correct au moment de la confection.
Les études internes de NOW ont montré que les niveaux de vitamine C dans les gummies peuvent diminuer d’environ 20 % par an, soulignant la nécessité d’avoir des marges relativement élevées au moment de leur fabrication.
Engagement pour la qualité
NOW s’engage à poursuivre l’achat et le test de produits vendus sur les grandes plateformes en ligne, tout en partageant publiquement les résultats pour inciter à des normes de qualité plus élevées dans l’industrie des compléments.
Cela inclut l’envoi des résultats à la Food and Drug Administration ainsi qu’à Amazon, avec une demande pour retirer ces « acteurs indésirables » du marché — un appel qui, jusqu’à présent, n’a pas donné lieu à des actions concrètes.
« Après plus de 20 rondes de tests, aucune action n’a été prise par Amazon ou la FDA pour traiter les problèmes soulevés par NOW », a déploré Richard, notant que certaines marques, initialement testées pour des capsules de CoQ10 à 400 mg en 2017, ont été retestées plusieurs fois et continuent de échouer avec moins de 30 % de puissance.
« NOW a dénoncé ces problèmes à plusieurs reprises auprès de ces deux parties, mais les marques défaillantes continuent d’être largement vendues sur Amazon aujourd’hui », a-t-il ajouté. « La FDA semble fermer les yeux sur le problème. On nous a dit qu’elle n’interviendrait pas sur les problèmes de puissance, sauf si une personne rencontre un problème de santé. »
Points importants à retenir
- NOW a procédé à une série de tests sur 25 marques suspectées de mauvaise qualité.
- 48 % des produits des marques non établies ont échoué aux tests de puissance.
- Des marques mentent souvent sur la quantité de vitamine C contenue dans leurs produits.
- Les tests par chromatographie liquide haute performance (CLHP) offrent des résultats plus fiables.
- Des études montrent une diminution significative des niveaux de vitamine C dans les gummies au fil du temps.
En tant que consommatrice, je me questionne souvent sur la transparence des marques et l’honnêteté de leurs étiquettes. La situation actuelle invite à une réflexion plus large sur la régulation des produits de santé et sur notre rôle d’éveiller les consciences face à des pratiques parfois trompeuses. Nous avons tous un rôle à jouer pour exiger des standards de qualité plus élevés et pour faire entendre notre voix en tant que consommateurs éclairés.
