TBC Uzbekistan, reconnu comme l’écosystème bancaire numérique leader en Asie centrale et membre du groupe TBC Bank coté à Londres, a récemment annoncé le lancement de Payme Plus, un service d’abonnement mensuel offrant un accès à un ensemble de produits financiers et de services de vie à valeur ajoutée.
Avec Payme Plus, TBC élargit son expérience client, proposant une solution fluide pour que les abonnés puissent facilement gérer leurs besoins bancaires et quotidiens. Cette formule permet aux utilisateurs de profiter d’outils de gestion financière à la pointe, tels que l’analyse automatisée des dépenses et les transferts d’argent sans intérêt. De plus, les abonnés auront accès à divers services de style de vie et de divertissement à des tarifs privilégiés grâce à nos partenaires Yandex Plus et Setanta.
Ce nouveau service sera proposé via Payme, l’un des principaux prestataires de paiements du pays. Payme est un acteur clé de l’écosystème bancaire numérique de TBC Uzbekistan, qui compte 17 millions d’utilisateurs uniques enregistrés, et inclut également la banque numérique TBC Bank Uzbekistan (TBC UZ) et Payme Nasiya, une entreprise de crédit à tempérament en pleine croissance.
Cette innovation représente une étape importante dans la stratégie de TBC Uzbekistan visant à diversifier son éventail de produits numériques, accélérer le lancement de nouvelles offres et renforcer sa présence sur le marché ouzbèke.
Avec Payme Plus, ce géant de la banque numérique pourra convertir encore davantage sa clientèle en utilisateurs de multiples produits, maximisant ainsi l’engagement et la fidélité des clients tout en augmentant le Revenu Moyen Par Utilisateur (ARPU).
Nika Kurdiani, PDG de TBC Uzbekistan, a exprimé que :
“Payme Plus est bien plus qu’un simple service fintech – c’est une solution globale qui intègre harmonieusement finances et vie quotidienne, rehaussant significativement l’expérience TBC pour nos clients et établissant une nouvelle norme dans le secteur. Avec une forte demande durant la phase d’essai, ce package complet est appelé à stimuler la croissance des revenus, approfondir l’engagement client et consolider la position de TBC en tant que leader de l’écosystème bancaire numérique dans la région.”
Le lancement de Payme Plus accompagne une série d’autres innovations intéressantes qui visent à renforcer l’engagement client, accroître la fidélité et générer de nouvelles sources de revenus. Parmi celles-ci, la carte Salom, un produit bancaire numérique phare, ainsi que la carte Osmon, le premier produit de crédit renouvelable de TBC Uzbekistan, et TBC Business, le premier service bancaire entièrement numérique dédié aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux entrepreneurs individuels.
En plus de dévoiler de nouveaux produits tout au long de l’année 2024, TBC Uzbekistan a commencé à exploiter ses capacités en intelligence artificielle de manière plus large, avec le déploiement réussi d’agents IA pour des rappels de paiements. La banque numérique a également réalisé l’exploit de sécuriser 75 millions de dollars de nouvelles financements en actions l’année passée, établissant ainsi un nouveau record annuel et renforçant la capacité de l’écosystème numérique à croître rapidement tout en proposant des solutions bancaires de pointe à un public toujours plus large.
Notre point de vue
Il est essentiel de reconnaître l’importance d’initiatives comme Payme Plus dans la transformation digitale des services bancaires. En intégrant des outils financiers dans la vie quotidienne des utilisateurs, TBC Uzbekistan démontre une compréhension profonde des besoins actuels des consommateurs. Cette approche, qui mêle commodité et innovation, pourrait bien redéfinir les attentes envers les institutions financières. À une époque où l’agilité et l’adaptabilité sont cruciales, il est impératif que d’autres acteurs du secteur s’inspirent de ce modèle tout en gardant à l’esprit la nécessité de répondre aux attentes en matière de durabilité et d’inclusivité. Cela pourrait conduire à un écosystème bancaire non seulement plus efficace, mais aussi véritablement attentif aux diverses réalités des utilisateurs finaux.
