Depuis la charmante ville de Troyes, Le Relais du Bien-être, une entreprise forte de 15 salariés et affichant un chiffre d’affaires de 1,80 M€, se consacre à l’organisation de séjours thématiques. Ces retraites sont pensées pour les aidants familiaux, les personnes en deuil, ceux à l’aube de la retraite, ainsi que pour ceux ayant surmonté un cancer ou cherchant à améliorer leur bien-être professionnel. Fabrice Provin, le président et fondateur de l’entreprise créée en 2015, met en lumière une tendance marquante : “D’ici 2030, un salarié sur quatre sera aidant. Ces personnes vivent une double vie, il est essentiel de leur offrir un accompagnement adéquat.”
Depuis sa genèse, Le Relais du Bien-être a connu une expansion remarquable, ayant doublé son chiffre d’affaires chaque année, avec l’ajout de onze nouveaux membres au sein de son équipe depuis 2022. Fabrice Provin annonce fièrement, “En 2024, nous avons prévu 200 séjours, une hausse significative par rapport aux 80 de 2023.” L’ambition de l’entreprise est d’atteindre 3 millions d’euros de chiffre d’affaires d’ici 2025, avec un projet de levée de fonds de 2 millions d’euros, envisagée entre mars et juillet 2025. “Nous espérons attirer un ou deux fonds à impact”, ajoute-t-il. Actuellement, plusieurs discussions sont en cours avec différents investisseurs potentiels.
Des cofinanceurs à l’œuvre
Le Relais du Bien-être propose des séjours dans des lieux d’exception à travers la France, tels que des châteaux, où les participants bénéficient d’un accompagnement par divers experts. Reconnu comme “entreprise à mission” et agréé ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale), Fabrice Provin précise que “tous les séjours sont cofinancés”. Les cofinanceurs incluent des caisses de retraite, l’Agence régionale de santé, le fonds de l’ANCV (Agence nationale pour les chèques vacances) ainsi que des mutuelles, qui peuvent également commander des séjours. Par exemple, “L’AG2R La Mondiale a récemment commandé un séjour consacré au deuil, se tenant en Normandie en octobre dernier”, souligne le président.
Les participants, souvent orientés par le corps médical, pourraient voir encore plus de thèmes développés lors de ces séjours, notamment pour inclure les agents hospitaliers, qui sont eux aussi des aidants dans bien des cas.
Trois pistes de croissance
Cette levée de fonds sera déterminante pour renforcer les équipes et continuer à recruter. De plus, Fabrice Provin envisage de renforcer la communication institutionnelle pour faire connaître leurs activités auprès des députés et ministres. L’entreprise s’engage aussi dans un partenariat avec l’Université de Reims Champagne-Ardenne et Y-Schools à Troyes, englobant six écoles allant du bac à bac + 5. “Nous avons pour objectif de démontrer que le bien-être est inhérent à la santé. Ainsi, nous établirons des mesures d’impact post-séjour pour évaluer les transformations vécues par les participants”, conclut Fabrice Provin. Quatre chercheuses sont actuellement mobilisées sur ce projet novateur.
Notre point de vue
Nous croyons fermement que l’initiative du Relais du Bien-être répond à un enjeu sociétal majeur : le soutien aux aidants, qui jouent un rôle essentiel dans notre système de santé. En valorisant le bien-être de ceux qui passent leurs journées à aider les autres, cette entreprise contribue à une prise de conscience collective quant à la nécessité de prendre soin de soi pour pouvoir mieux prendre soin des autres. Nous apprécions tout particulièrement leur volonté de collaborer avec des institutions académiques pour renforcer l’impact de leurs actions, car cela montre une démarche réfléchie et orientée vers l’avenir.
Article original rédigé par : Prénom Nom.